Перейти к содержимому
Вернуться

Как войти на сайт

Вход с паролем, вход по коду из письма и что делать, если пароля нет.

Все статьи
Первые шаги
Занятия в Zoom
Мои курсы и уроки
Домашние задания
Подписка и платежи
Московское долголетие и партнёры
Уведомления и мессенджеры
Личные данные
Если что-то не работает

Чтобы открыть свои занятия, записи и уроки, нужно войти на сайт. Забыли пароль — не беда: войти можно и без него, по коду из письма. Ниже — оба способа.

Где кнопка «Войти»

  1. Откройте сайт bestage.academy.
  2. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Кнопка «Войти» в правом верхнем углу сайта

На телефоне кнопки «Войти» сверху нет. Нажмите на значок с тремя полосками в правом верхнем углу — откроется меню, и кнопка «Войти» будет в нём.

На телефоне: значок с тремя полосками и кнопка «Войти» в меню

Вход с паролем

  1. В поле «Email» напишите адрес своей почты — тот, на который вам приходят письма от школы.
  2. В поле «Пароль» напишите пароль. Чтобы видеть, что вы печатаете, нажмите «Показать» справа в поле.
  3. Нажмите «Войти».
Страница входа: поля «Email» и «Пароль», кнопка «Войти»

Галочку «Запомнить меня на этом устройстве» оставьте. Тогда в следующий раз на этом же компьютере или телефоне вводить пароль не придётся.

Совет

Запишите пароль и храните дома — там, где найдёте. Пароль из письма можно заменить на свой: в кабинете, в «Личных данных». А если пароль всё-таки потерялся — войдите по коду, это описано ниже.

Вход по коду из письма

Если пароля нет или вы его не помните — войдите по коду. Пароль для этого не нужен.

  1. На странице входа нажмите «Войти по коду из email».
  2. Напишите адрес своей почты и нажмите «Отправить код».
  3. Откройте почту. Придёт письмо от bestage с кодом из шести цифр.
  4. Вернитесь на сайт, напишите эти шесть цифр в большое поле и нажмите «Войти».
Страница «Введите код»: большое поле для шести цифр

Если к вашему кабинету подключён Telegram или Max, тот же код придёт и туда — так бывает быстрее, чем письмом.

Совет

Код действует 10 минут. Если вы отвлеклись и код перестал подходить, нажмите «запросите код заново» под полем — придёт новый.

Если сайт пишет «Вы у нас уже есть»

Так бывает, когда вы занимались у нас раньше — ещё на старом сайте. Кабинет с вашими курсами сохранился, а пароль от старого сайта не подходит: его нужно завести заново.

Заводить второй аккаунт не нужно — так и написано на странице. Выберите, как войти:

  • «Прислать код для входа» — придёт письмо с шестью цифрами, введёте их и сразу войдёте. Это самый быстрый способ.
  • «Прислать ссылку, чтобы задать пароль» — придёт письмо со ссылкой. Перейдёте по ней и придумаете пароль на будущее.
Страница «Вы у нас уже есть» с двумя кнопками

Вход через VK ID, Яндекс ID или Одноклассники

Внизу страницы входа есть кнопки «VK ID», «Яндекс ID» и «Одноклассники». Если у вас есть страница ВКонтакте, в Яндексе или в Одноклассниках и там та же почта, что у нас, — нажмите на кнопку, и вы войдёте без пароля и без кода.

Если почта в сети другая, сайт спросит адрес и пришлёт на него код — один раз, чтобы убедиться, что адрес ваш.

Если что-то не так

Письмо с кодом не приходит. Подождите пару минут и загляните в папку «Спам». Проверьте, что адрес написан без ошибок. Если письма нет и через десять минут — попробуйте войти кнопками «VK ID» или «Яндекс ID», а если не выйдет, напишите нам.

Сайт пишет «Пользователь с таким email не найден». Скорее всего, вы регистрировались с другого адреса. Вспомните, на какую почту приходили письма от школы, и введите её.

Сайт пишет «Неверный email или пароль». Нажмите «Показать» справа в поле и проверьте, что написано. Не помогло — войдите по коду из email, а потом в кабинете, в «Личных данных», задайте новый пароль: «Как задать или сменить пароль».

Вошли, а курсов нет. Значит, вы вошли не в тот кабинет. Нажмите на своё имя вверху, выберите «Выйти» и войдите с другой почты — с той, на которую приходят письма от школы.

Не получилось — напишите нам

Напишите, что вы нажимали и что увидели на экране, — так мы быстрее поможем.